- Evalàºa, resuelve y documenta en la visita la situacià³n presentada por los asegurados.
- Prepara certificaciones de cubierta, cartas de servicios no cubiertos, entre otros, segàºn la solicitud del asegurado
- Cumple con el parà¡metro de documentacià³n establecido (100%)
- Mantiene actualizada la base de datos del sistema de informacià³n que aplique, con relacià³n a la informacià³n demogrà¡fica de los asegurados
- Procesa duplicados de tarjetas y otras peticiones de servicio, tales como: cambio de medico primario (PCP), pagos de prima, pagos de utilidades , entre otros, a través de los sistemas que apliquen
- Refiere a la unidad correspondiente las querellas recibidas de parte de los asegurados conforme al protocolo establecido
- Cumple completa y consistentemente con los està¡ndares, polàticas, y procedimientos de la Compaà±àa, en conjunto con las leyes locales y federales aplicables a nuestra Industria, negocio y prà¡cticas de empleo
Espaà±ol -Intermedio (gramatical, conversacional, lectura y comprensià³n)
Inglés -Intermedio (gramatical, conversacional, lectura y comprensià³n)
Job Types: Full-time, Temporary
Pay: From $12.00 per hour
Shift:
- Day shift
- Morning shift
Work Location: In person
Salary
Hourly based
Location
PR , United States Aguadilla, PR, United States
PR , United States Aguadilla, PR, United States
