Funcià³n Principal de Puesto: responsable de realizar cambios de aceite y otros servicios relacionados de manera oportuna y eficiente. Debe seguir las instrucciones y respetar las normas de seguridad y mantenimiento. El técnico de lubricacià³n también debe brindar a los clientes un excelente servicio y garantizar que los automà³viles estén en condiciones de funcionamiento seguras.
Funciones esenciales:
Realizar cambios de aceite y filtro y lubricantes segàºn los procedimientos establecidos.
Valida y ajusta las presiones de aire de los neumà¡ticos segàºn las especificaciones del fabricante.
Realizar reparaciones menores como: reemplazo filtros de aire de motor y aire acondicionado, bateràas, correas de motor, bombillas, fusibles, limpia parabrisas, reemplazo de fluidos, reparacià³n de gomas, rotacià³n de gomas, instalacià³n de gomas con balanceo y pastillas de frenos (con supervisià³n de técnico / jefe de taller).
Inspeccionar los vehàculos por seguridad e identificar posibles reparaciones, detectando fallas a través de la observacià³n (sonora o visual).
Limpiar, lubricar y ajustar piezas y componentes.
Hacer recomendaciones para servicios adicionales basados en las inspecciones iniciales del vehàculo.
Completa la inspeccià³n multipuntos por sistema.
Documentacià³n completa en CDK los servicios realizados.
Comunica al Técnico Automotriz y/o jefe de taller de cualquier fallo o problemas para atenderlo segàºn los procesos de la empresa.
Asiste a los técnicos en el à¡rea de taller.
Si es necesario, apoya: en rampa, lavadero, à¡reas de espera o estacionamiento para atender al cliente. Fomenta que la experiencia del cliente sea una positiva y memorable.
Notificar al asesor de servicio cuando el mantenimiento o servicio del vehàculo no se puede completar dentro de los plazos programados.
Asegurar que el estado del taller, incluida la limpieza, la seguridad y el equipo cumplen con los està¡ndares. Informa al jefe de taller (�Shop Foremanâ€) sobre cualquier problema o situacià³n.
Entender y mantenerse al tanto del cumplimiento de las regulaciones federales, estatales y locales que afectan las operaciones de servicio, como la eliminacià³n de desechos peligrosos, OSHA, etc.
Se asegura de tomar cursos y adiestramientos requeridos por fabricante.
Contar con herramientas bà¡sicas para cumplir con la ejecucià³n del puesto.
Requisitos:
Cursos de Técnico Automotriz (completado o en curso) o una combinacià³n de educacià³n y experiencia.
Manejo de autos, automà¡ticos y està¡ndar.
Licencia de conducir vigente del Estado Libre Asociado de Puerto Rico
Excelentes habilidades de gestià³n del tiempo y resolucià³n de problemas.
Conocimiento y destrezas en diagnà³stico y reparacià³n de autos.
Habilidades de comunicacià³n efectiva y servicio al cliente.