Copia - Representante de Ventas Interno

¿Te encanta el servicio al cliente y lo has estado haciendo durante mà¡s de un aà±o? Entonces sigue leyendo...

¿Qué tal aumentar sus habilidades e ingresos en una empresa donde se apreciarà¡ su atencià³n a los detalles?

Como ISR, ayudarà¡ a nuestros clientes residenciales y comerciales, a menudo en los momentos en que mà¡s lo necesitan. Cuando algo se agrieta o se rompe, tranquilizarà¡ al cliente, asegurà¡ndose de que su hogar o negocio esté seguro y se vea bien.

Invertimos en nuestra gente y nos aseguraremos de que tenga la capacitacià³n, las herramientas y el proceso para tener éxito.

Si estࡠbuscando un lugar donde se valore su experiencia, pueda crecer en su carrera y tenga control sobre sus ingresos, ¡presente su solicitud en Glass Doctor hoy!

Como ISR de Glass Doctor, usted es una parte vital de nuestro equipo. Serà¡s la persona que brinde un servicio al cliente de primer nivel mientras demuestras tus sà³lidas habilidades de servicio al cliente.

Esto es lo que harà¡s:

• Recibe llamadas entrantes de manera profesional y cortés, determina el propà³sito de la llamada y recopila/verifica la informacià³n de contacto.
  
• Introduce toda la informacià³n relevante del cliente en el sistema de punto de venta.
  
• Programa citas para proyectos planos con el fin de cerrar la venta de manera oportuna.
  
• Ayudar a los clientes de Auto Glass mediante preguntas abiertas para garantizar que Glass Doctor obtenga la mejor informacià³n posible sobre el vehà­culo.
  
• Responde rà¡pidamente a las solicitudes de correo electrà³nico para asegurar la oportunidad.
  
• Cobrar el pago de los clientes por el trabajo realizado.
  

Sobresalga en un Servicio al Cliente Excepcional: En este rol, usted es mucho mà¡s que un simple representante de servicio al cliente. Està¡ brindando una experiencia de cliente excepcional y de alta calidad.

Valoramos mucho las encuestas de satisfaccià³n del cliente y las reseà±as de Google que recibimos de nuestros clientes sobre los trabajos realizados.

Tenga buen ojo para la perfeccià³n: necesitarà¡ un alto nivel de atencià³n a los detalles.

Identifique oportunidades adicionales para ayudar al cliente: nuestros clientes lo ven como el experto confiable para hacer las mejores recomendaciones para sus necesidades actuales y futuras.

Los siguientes son los requisitos mà­nimos para ser considerado para el puesto de ISR en Glass Doctor:

• De preferencia un aà±o o mà¡s de experiencia en servicio al cliente.
  
• Conocimiento y comprensià³n de las herramientas bà¡sicas del oficio
  
• Debe ser asegurable con una licencia de conducir và¡lida y un historial de manejo limpio para conducir un vehà­culo de la empresa.
  
• Fuertes habilidades de organizacià³n, capaz de realizar màºltiples tareas y administrar el tiempo.
  
• Excelentes habilidades telefà³nicas.
  
• Sà³lidos conocimientos de informà¡tica e Internet.
  
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicacià³n (escrita y verbal).
  

• Dices cosas en tu cabeza como �Una ventana rota: ¿cuà¡l es el problema?†Para nuestros clientes, cuando se rompe un vidrio, es un problema de emergencia y seguridad. Nos lo tomamos tan en serio como ellos.
  
• Piensas que trabajar los lunes por la maà±ana es opcional. Pero nuestros clientes dependen de que nos presentemos segàºn lo programado. Cancelar el trabajo en el àºltimo minuto afecta no solo al cliente sino a todo el equipo.
  

• Horario flexible
  
• Entrenamiento pagado
  
• Bonos e Incentivos
  
• Vehà­culo y tecnologà­a proporcionados por la empresa
  
• Paquete de beneficios
  
• PTO y Vacaciones
  

El rango de pago para este puesto es de $XX,XX a $XX,XX, segàºn su nivel de experiencia como ISR.

En Glass Doctor, serà¡ una parte valiosa de nuestro equipo y comunidad. Al brindar capacitacià³n continua, invertiremos en usted a medida que crece con nosotros.

Si està¡ listo para poner a trabajar su pasià³n por el servicio al cliente y su experiencia en vidrio, ¿qué està¡ esperando?

¡APLICA HOY!