Cajero (a)

Operar una caja registradora para proveerles a los clientes de la tienda el servicio mà¡s eficiente posible. Apoya a las funciones y cumple con los controles administrativos relacionados a la venta, cobro y empaque de la mercancà­a. Con su iniciativa, trabaja en equipo y cumple con los procesos de caja registradora, control de efectivos y transacciones de venta.

1. Cuenta y cuadra todo el efectivo asignado y recibido en caja antes y al final de cada turno.

2. Recibe hoja de cuadre para eventual entrega y depà³sitos parciales y la llena correctamente segàºn procedimientos.

3. Mantiene y controla efectivamente todos los asuntos relacionados a control de efectivos y ventas. Mantener impacto visual y atencià³n personal a los clientes.

4. Verifica que la lista de especiales esté a su alcance y memoriza los precios de éstos.

5. Registra en caja con el escà¡ner o manualmente, todos los artà­culos de la compra con los precios correctos y el departamento al cual corresponde.

6. Si algàºn artà­culo no escanea o tiene diferente precio, notificar al supervisor inmediato o designado.

7. Tiene conocimiento en y poder reconocer y diferenciar entre todos los tipos variados de mercancà­a del departamento de frutas y vegetales incluyendo las diferencias entre varias clases similares de productos (manzanas, papas, etc.). Se asegura de tener en su estacià³n, el listado de precios de frutas y vegetales.

8. Informa al cliente el importe total de la compra y le pregunta la forma de pago, recibe el pago correspondiente en efectivo, cheque, cupones, certificados de regalos, cupones de descuentos o tarjetas bancarias.

9. Cuenta verifica y registra cantidades recibidas, devuelve diferencias o cambio, cuando proceda y entrega recibo de compra.

10. Verifica todas las identificaciones presentadas por los clientes y cumplir con las polà­ticas de la tienda relacionadas a la aceptacià³n de cheques y ventas de bebidas alcohà³licas y cigarrillos.

11. Recibe todos los clientes con una sonrisa dà¡ndole los buenos dà­as, buenas tardes o noche, segàºn aplique.

12. Brinda ayuda, orientacià³n y servicio a nuestros clientes.

13. Demuestra conocimiento, experiencia y creatividad para lograr que el à¡rea de cajas brinde a los clientes una extraordinaria experiencia de compras.

14. Participa en el empaque de la compra para acelerar el servicio.

15. Actàºa de forma cortés y eficiente en todo momento.

16. Tramita eficazmente las quejas de los clientes y ponerse en contacto con el supervisor cuando sea necesario.

17. Despide al cliente con una sonrisa, preguntà¡ndole si encontrà³ todo lo que vino a comprar, agradeciendo su patrocinio e invità¡ndole a comprar nuevamente.

18. Lleva la mercancà­a que encuentre mal acomodada en el frente de servicio a sus respectivas gà³ndolas.

19. Promueve un ambiente de trabajo positivo, transparente y de colaboracià³n en beneficio del crecimiento de negocio.

20. Mantiene su à¡rea de trabajo ordenados y limpios; notifica cualquier desperfecto o daà±o al supervisor o designado.

21. Adiestra a otros empleados cuando se le solicite.

22. Completa otras tareas asignadas y brinda apoyo en otras à¡reas segàºn las necesidades del Supermercado.

23. Cumple con los està¡ndares, procedimientos y/o reglas de conducta, polà­ticas de la empresa como vestimenta, asistencia, estacionamiento y celular entre otras.

24. Participa y mantiene la seguridad y sanidad como prioridad, identifica los riesgos en su à¡rea de trabajo e informa y/o corrige cualquier peligro de seguridad de inmediato.

25. Notifica cualquier desviacià³n a su Supervisor inmediato o designado.

26. Participa en adiestramientos e inmediatamente informa a su Supervisor si existen tareas y/o responsabilidades para las cuales no ha sido debidamente adiestrado(a).

· Diploma de Escuela Superior o su equivalente es preferible.

· Preferible un (1) aà±o de experiencia de trabajo como cajera(o), en el à¡rea de supermercado o industria relacionada.

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $10.50 la hora

Experiencia:

• servicio al cliente: 1 aà±o (Deseable)
  

Lugar de trabajo: Empleo presencial